当前位置：内训流程

(一) 客户填写内训需求表

(二) 接到客户委托培训需求后，将安排人员对客户实施访问。通过与客户主管人员沟通和探讨，了解客户的培训需求和要达到的目的；

(三) 确定培训意向：通过问题、现象描述以及相关员工状况、背景的分析；

(四)根据对客户所介绍情况的理解和分析，结合我们咨询与培训经验，将为客户提出一份培训建议书：
(1)根据我们对问题的理解，向客户提供课题和讲师，以便客户判断时代光华培训方案是否恰当和具有针对性；
(2)明确培训的实施方式以及费用预算和付费方式。

(五)提出正式的培训协议书： 在充分分析培训需求的基础上，我们将结合客户的培训目标和需求，进行课程设计，根据讲师知识背景、授课风格、授课经验等确定与培训需求培训内容、培训对象相适应的培训讲师，以求达到最佳效果。与客户签订协议。

(六)实施培训：一流的培训师采用灵活的培训方式，配合完备的培训实施，将丰富的培训内容展现给学员，以学员为中心，鼓励学员的积极参与。

(七)跟踪反馈：培训结束以后，时代光华将对客户公司以及参加培训人员继续保持联系和关注，了解学员在培训中学到的技能在实际工作中的运用情况、工作改进状况以及尚未解决的问题和出现的新问题。对调查结果进行分析后，将对学员进行相应的指导并提出进一步的解决方案和建议